[컬쳐랜드 문화상품권] 쇼핑 - CJmall PC 이용방법

[CJmall - 결제방법]

1. 컬쳐랜드 내 [쇼핑 >CJmall]로 접속

 : 컬쳐랜드를 통하여 접속해주셔야만 결제수단에서 컬쳐랜드 결제수단이 확인됩니다.

 

2. CJmall 아이디와 비밀번호로 로그인 ( 비회원 결제 불가) 

 

3. 구매상품을 검색하시어 장바구니 혹은 바로구매를 누르신 후 결제 페이지로 이동

 

4. 받으시는 분의 주소 및 연락처를 정확히 기재 후

  [적립금/포인트 사용] 의 컬쳐랜드 옆의 '조회' 버튼 클릭
 

5. 컬쳐랜드 아이디/비밀번호 입력 후 컬쳐캐쉬 잔액 조회 > 결제 금액 입력 후 확인 

    (10원 단위부터 이용이 가능합니다.)

  

   이 때 부족한 금액은 신용카드, 현금, 적립금 등으로 복합 결제가 가능합니다.

 

6. [결제하기] 버튼을 클릭 후 결제 완료

 

 

 

[CJmall - 현금영수증]

 

현금영수증은 결제단계에서 직접 발급신청을 하실 수 있습니다.

 

결제수단을 모두 선택 후, 가장 하단의 [현금영수증 신청]에서 확인 가능하시며 개인소득공제용/ 사업자지출증빙용 중 선택하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

[CJmall - 취소 및 환불]

 

물품을 반품하시게 되는 경우 물품을 판매처에서 수령하여 확인하고 CJmall로 접수한 후 캐쉬가 반환되는 과정이 있어

캐쉬가 컬쳐랜드 아이디로 반환되는데 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

 

결제취소 시 사용하신 캐쉬는 컬쳐랜드의 아이디로 자동으로 반환됩니다.

구매확정 이전에 컬쳐랜드를 탈퇴하시어 아이디가 삭제된 경우 환불에 지장이 있으니 이점 주의 부탁 드립니다.

자세한 환불일정은 구매처(CJmall 고객센터)로 문의해 주시기 바랍니다.

 

 

 

[CJmall - 배송조회]

 

CJmall 로그인 후, 마이존> 주문배송조회에서 확인하실 수 있습니다.

 

배송내역에 대한 상세한 상담이 필요하신 경우 CJmall 고객센터(1644-2525)로 전화 주시어 안내를 받으시거나 고객센터로 접수해 주시면 좀 더 자세한 확인이 가능합니다.

 

 

 

[CJmall - 구매불가]

 

- CJ몰 외의 도메인 상품(오클락, 퍼스트룩, 슈대즐, 스타일오샵, 올리브영, 베이비오샵, 오마트)

- 보험, 금융, 여행, 항공권, 투어등의 예약 및 상담견적이 필요한 물품 

- 순금, 상품권 등의 환금성 물품

- 영화, 공연 예매