[컬쳐랜드 문화상품권] 도서/영화 - YES24 PC 이용방법

[YES24 - 결제방법]

도서 구매 이외의 영화, 공연 등은 예매가 불가합니다.
 
영화와 공연 예매는 컬쳐랜드 내 온라인 쇼핑 > 도서/티켓 > 인터파크 영화, 인터파크 공연으로 접속하여 이용 가능합니다. 

1. 컬쳐랜드에 접속 
 
2. 컬쳐랜드 내 [쇼핑 > 도서 > YES24]로 이동

   : 컬쳐랜드를 통하여 접속해주셔야만 결제수단에서 컬쳐랜드 결제수단이 확인됩니다.
 
3. YES24 아이디, 비밀번호로 로그인 ( 비회원 결제 불가 )
 
4. 구매상품을 검색 후 장바구니 혹은 바로구매를 눌러 주문 페이지로 이동
 
5. 주문 페이지에서 배송지 정보와 부가 옵션에 대한 정보 선택 > [결제하기] 클릭
 
6. [01 결제방법선택] 중 컬쳐캐쉬 사용 에 '사용' 버튼 체크박스에 체크 후 [컬쳐캐쉬 사용] 클릭
 
7. 컬쳐랜드 아이디/비밀번호 입력 후 컬쳐캐쉬 잔액 조회 > 결제 금액 입력 후 확인

   이 때 부족한 금액은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰, 무통장 입금 등을 통해 복합 결제가 가능합니다. 
 
8. 결제 시 필요한 정보를 모두 확인 후 [결제하기] 클릭 > 결제 완료 

 

 
[YES24 - 현금영수증]
 

현금영수증은 해당 사이트에서 직접 발급신청을 하실 수 있습니다.
 
마이페이지 >주문내역/배송조회 > 상세내역 > 해당 주문번호 클릭 후 현금영수증 발행을 신청하실 수 있으며,

YES24 회원 아이디로 가입하신 분의 명의로 발급되므로

명의 변경을 원하시는 경우 YES24 고객센터(1544-3800)로 문의 주시기 바랍니다.
 

 

 

[YES24 - 결제 취소]
 

물품을 반품하시게 되는 경우 물품을 판매처에서 수령하여 확인하고 YES24로 접수한 후 캐쉬가 반환되는 과정이 있어

캐쉬가 컬쳐랜드 아이디로 반환되는데 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 
 
결제취소 시 사용하신 캐쉬는 컬쳐랜드의 아이디로 자동으로 반환됩니다.
 
구매확정 이전에 컬쳐랜드를 탈퇴하시어 아이디가 삭제된 경우 환불에 지장이 있으니 이점 주의 부탁 드립니다.

자세한 환불일정은 구매처(YES24 고객센터)로 문의해 주시기 바랍니다.
 
 

 

 

[YES24 - 배송조회]
 

YES24 로 로그인 후, [마이페이지 > 주문내역/배송조회]에서 확인하실 수 있습니다.
 
배송내역에 대한 상세한 상담이 필요하신 경우 YES24 고객센터(1544-3800)로 전화 주시어 안내를 받으시거나

고객센터 메일로 접수해 주시면 좀 더 자세한 확인이 가능합니다.