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[컬쳐랜드 문화상품권] 도서/영화 - 영풍문고 이용방법

안바르 2023. 1. 3. 23:10
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[영풍문고 - 결제방법

1. 컬쳐랜드 접속 후 [쇼핑 > 영풍문고]로 이동
   
또는 영풍문고를 바로 접속합니다.
 
2. 
영풍문고 아이디/비밀번호로 로그인
   
또는 비회원 구매를 선택합니다.
 
3. 
원하시는 상품을 검색 후 장바구니 담기나 바로구매 버튼 클릭
 
4. 
주문 페이지에서 배송지 정보 확인
 
5. 
결제정보 확인 > 결제방법 중 
[문화상품권]을 선택


6. [
결제하기] 클릭 후 결제 프로그램 설치
 
7. 
팝업창에서 결제정보제공동의에 체크 
결제 수단 중 문화상품권 선택


8. 
컬쳐랜드 아이디/비밀번호 입력 > 컬쳐캐쉬 잔액 조회 > 결제 금액 입력 후 다음 단계로 진행 
  
   
이 때 컬쳐캐쉬 잔액이 결제 금액보다 부족한 경우 결제가 불가능합니다.


   
복합결제(카드, 현금 등)가 불가능하오니 컬쳐캐쉬 잔액을 결제할 금액만큼 충전하여 이용하시기 바랍니다.

     

9. 결제 시 필요한 정보를 모두 확인 후 결제 완료 

 

 

 

[영풍문고 - 현금영수증
   

결제 이후 주문/배송조회 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.


  ( 
발급 관련 문의  영풍문고 고객센터 1544-9020 )

 

 

 

[영풍문고 - 결제취소] 
  

물품을 반품하시게 되는 경우 물품을 판매처에서 수령하여 확인하고 영풍문고로 접수한 후
캐쉬가 반환되는 과정이 있어 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
 
결제취소 시 사용하신 캐쉬는 컬쳐랜드의 아이디로 자동으로 반환됩니다.
구매확정 이전에 컬쳐랜드를 탈퇴하시어 아이디가 삭제된 경우 환불에 지장이 있으니 이 점 주의 부탁 드립니다.
 
자세한 환불일정은 구매처(영풍문고 고객센터)로 문의해 주시기 바랍니다

 

 

 

[영풍문고 - 배송조회]

영풍문고로 로그인 후, [주문/배송조회]에서 확인하실 수 있습니다.
 
배송내역에 대한 상세한 상담이 필요하신 경우 영풍문고 고객센터(1544-9020)로 전화 주시어 안내를 받으시거나
고객센터로 접수해 주시면 좀 더 자세한 확인이 가능합니다.

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