[번개장터] 번개케어 - 거래를 취소하려면 어떻게 하나요?

 

판매자 승인 전까지 즉시 취소 가능  

 

구매자의 경우, 판매자가 판매승인 전 상태에서 즉시 취소 가능하며, 판매승인 이후에는 판매자가 상품을 발송하기 이전까지 취소 요청을 할 수 있습니다. 

판매자의 경우, 판매승인 전 취소하거나 구매자의 취소 요청을 승인하여 거래를 취소할 수 있습니다. 

또는 판매승인 이후 3일이내에 상품을 번개장터로 발송하지 않으면 거래는 자동 취소됩니다. 

 

[거래가 취소 되는 상황] 

① 거래체결 이후 판매자 무응답이 7일 경과하는 경우  

② 구매자의 취소 요청을 판매자가 수락한 경우 

③ 구매자의 취소 요청 후 판매자 무응답이 3일 경과하는 경우 

④ 판매 승인 이후  판매자가 번개장터로 3영업일 이내 상품을 발송하지 않는 경우