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[컬쳐랜드] 컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권) 재전송 방법

안바르 2023. 1. 3. 22:35
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구매 이후 문자가 도착하지 않는 경우이거나 재전송을 원할 경우 [컬쳐랜드>마이페이지>상품권 구매/선물 조회>컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권) 구매조회]에서 1회 재전송을 하실 수 있습니다.
 
 
단, 재전송까지 이미 모두 받으시어 버튼이 사라진 경우 저희 컬쳐랜드 고객센터로 요청해 주시면 다시 재전송 해 드리고 있으니 1577-2111로 문의 주시거나 [고객센터>일반이용문의]에 요청을 남겨주시기 바랍니다.
 
혹 전송 받으실 번호를 변경하시기 원하는 경우에는 꼭 고객센터로 문의를 주셔야 합니다.
이 때, 컬쳐랜드 홈페이지에서 구매한 상품권이 아닌 타 사이트를 통해 구매하신 내역은 변경이 불가하니 꼭 확인 부탁 드립니다.
 
번호변경을 요청하시는 경우, 처음 구매하셨던 휴대폰 번호로 보내드렸던 상품권 번호가 요청하신 새 휴대폰 번호로 동일하게 발송되므로 사용시 주의를 부탁 드리며

번호변경 이후 사용내역의 혼선이 있는 경우 컬쳐랜드에서 책임질 수 없는 부분이오니 여러 휴대폰 번호로 같은 상품권을 받아보지 않도록 고객님의 관리를 부탁 드립니다.

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