[중고나라] 카페 판매글 등록 방식 변경, FAQ로 한눈에 확인하세요!

안녕하세요. 중고나라입니다.
금번 카페 판매글 등록 방식과 관련하여 안내 말씀 드립니다.

​2025년 9월 22일부터 중고나라 카페 내 상품 게시판이 종료되고, 모든 판매글은 중고나라 공식 모바일 앱을 통해 등록해야 합니다. 앱에서 등록된 상품은 카페에도 자동으로 노출되며, 더 안전하고 편리한 거래 경험을 제공하기 위해 이번 변경을 시행하게 되었습니다.

​아래 FAQ는 이번 정책 변경과 관련해 회원님들이 가장 많이 궁금해하실 질문들을 정리한 내용입니다. 자주 묻는 질문을 빠르게 확인하시고, 이용에 도움이 되시기를 바랍니다. 또한 실제 정책 적용 이후 회원님들의 의견과 문의를 반영해, FAQ는 지속적으로 보완·업데이트할 예정입니다. 실제 이용 중 불편하셨던 점이나 개선사항은 빠르게 반영하겠습니다.​

(정책 문의) 왜 카페에서 판매글 작성이 안되나요?
중고나라는 모든 사용자의 안전한 거래를 위해 거래 과정을 앱 중심으로 일원화하게 되었습니다.
카페에서 바로 등록할 수 없어 불편하실 수 있으나, 더 안전하고 편리한 거래 환경으로 보답하겠습니다.

​​(등록 방법)상품 등록은 어디서 가능한가요? (어디서)
판매 상품 등록은 중고나라 공식 모바일 앱에서만 가능합니다.
2025년 9월 22일부터는 카페에서 직접 판매글 작성이 제한되며, 앱에서 등록한 상품만 카페에도 함께 노출됩니다.

​(등록 방법) 판매글은 앱에서 어떻게 등록하나요? (어떻게)
중고나라 공식 모바일 앱을 설치해야 합니다. 앱과 카페를 연결하는 설정은 아래 게시물에서 확인 가능합니다.
https://falias.tistory.com/1776
앱에서 상품을 한 번만 등록하면 별도의 설정 없이도 앱과 카페에 상품이 모두 노출됩니다.​

(등록 방법) 앱에서 등록한 상품이 카페에 어떻게 노출되나요?
중고나라 공식 모바일 앱과 카페가 연결되어 있다면, 중고나라 앱에서 등록한 상품은 자동으로 카페에도 노출되어 더 많은 구매자를 만날 수 있습니다. 상품 등록은 앱에서 한 번만 하면 되며, 카페 노출을 위해 별도의 설정은 필요하지 않습니다.

중고나라 공식 모바일 앱과 중고나라 카페를 연결하는 방법은 아래 게시물에서 확인하실 수 있습니다.
https://falias.tistory.com/1776

내가 등록한 상품은 카페 상단 [나의 활동 > 내가 쓴 게시글] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
또는 중고나라 앱/ 웹에서 본인의 가게명(닉네임)으로 검색해도 쉽게 찾을 수 있습니다.

​(정책 문의) 카페 회원인데, 앱을 꼭 설치해야 하나요?
판매글 게시를 위해서는 반드시 중고나라 공식 모바일 앱 설치 및 앱 상품 등록이 필요합니다. 판매자, 구매자 모두가 안심할 수 있는 거래를 위해 앱 환경에서의 거래를 권장드립니다. 카페는 상품 확인 및 소통 공간으로 이용 가능합니다.

(등록 방법) 이미 카페에 올려둔 판매글은 어떻게 되나요? (현재 등록되어 있는 글의 처리 방식)
2025년 9월 21일 24시 이전까지 작성된 판매글은 카페에 그대로 노출되며, 검색 및 수정도 가능합니다. 다만, 일정 기간 이후에는 정책 적용에 따라 노출이 제한될 수 있으므로, 계속 판매를 원하실 경우 중고나라 공식 모바일 앱에서 다시 등록해 주셔야 하며 정책 적용 일정은 사전 공지를 통해 안내드리겠습니다.

​(등록 방법) 9월 22일 이후 카페에 남아 있는 판매글은 삭제되나요?(정책 시행 이후 삭제, 제한 여부)
2025년 9월 22일 이후에는 카페 내 상품 게시판이 종료되어, 남아 있는 판매글은 더 이상 노출되지 않거나 삭제될 수 있습니다. 판매를 이어가시려면 반드시 중고나라 공식 모바일 앱을 통해 새로 등록해 주시기 바랍니다.

​(등록 방법) 기존 글을 앱으로 옮길 수 있나요?
기존 카페 판매글을 앱으로 자동 이전하는 기능은 지원되지 않습니다. 번거로우시겠지만, 안전한 거래 환경을 위해 중고나라 공식 모바일 앱에서 새로 등록을 부탁드립니다.

​(앱 - 카페 연결) [중고나라 앱 - 카페 연결]은 꼭 해야 하나요?
네, 중고나라 공식 모바일 앱과 중고나라 카페가 연결되어 있어야 앱에 등록한 상품이 카페에도 노출됩니다. 연결되어 있지 않으면 앱에 등록한 상품이 카페에 표시되지 않으므로, 더 많은 구매자에게 상품을 노출하려면 중고나라 앱과 카페를 연결하시는 것을 권장합니다.

​(앱 - 카페 연결) 연결 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
중고나라 공식 모바일 앱과 중고나라 카페의 연결 상태는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. '카페에 상품 자동 등록하기' 메뉴 옆에 '완료' 표시와 연결 ID가 보이면 정상적으로 연동된 것입니다. 만약 '완료' 표시가 없다면, 해당 메뉴에서 다시 설정을 진행하여 연결할 수 있습니다.

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(앱 - 카페 연결) 연결이 안 됐다면 어떻게 다시 설정하나요?
1. 중고나라 공식 앱 설치
2. 서비스 약관 동의 및 회원가입 완료
3. 마이페이지 > ‘카페에 상품 자동등록 하기’ 선택, 또는 홈 메인 > [카페앱 연결] 선택
4. [필수] 개인정보 제3자 제공 동의 [선택] 카페가입, 글쓰기 동의
5. 하단 팝업 [카페에 자동 등록이 완료되었습니다.] 확인
6. 모든 연결 절차를 통해 연결이 잘 되었다면 '카페에 상품 자동 등록하기' 메뉴 옆에 '완료' 아이콘이 표시됩니다.

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(기타) PC에서 판매 글 등록은 안 되나요?
중고나라 카페가 아닌 중고나라 웹(https://web.joongna.com)에서의 상품 등록은 가능합니다. 다만, 구매자와의 원활한 채팅 및 편리하고 안전한 거래를 위해서 PC 웹 환경 보다 중고나라 공식 모바일 앱을 활용하시는 것을 권장드립니다.

​(기타) 앱 설치가 어려운 경우 대안이 있나요?
중고나라 웹과 공식 모바일 앱 모두에서 상품 등록이 가능합니다. 하지만 공식 앱을 이용하시면 더욱 편리한 기능들을 원활하게 사용하실 수 있으므로, 앱 설치 후 이용하시기를 권장합니다.

​(기타) 카페에서 활동했던 내 판매 이력이나 나눔글은 그대로 유지되나요?
카페 내 상품 게시판은 종료되지만, 나눔 및 소통 게시판과 같은 다른 게시판의 게시글과 활동 이력은 유지됩니다. 안전한 거래를 위해 상품 등록은 앱을 통해 진행해 주시기 바랍니다.