[컬쳐랜드 문화상품권] 도서/영화 - 알라딘 모바일 이용방법

[알라딘 - 결제방법]

1. 컬쳐랜드 앱 로그인 후 상단의 [쇼핑] > [알라딘 서점] 선택
  
2. 알라딘 아이디/비밀번호로 로그인 ( 비회원 주문 불가 ) 
 
3. 구매상품을 검색 후 장바구니 혹은 바로구매를 눌러 배송정보 입력으로 이동  
 
4. 주문 페이지에서 배송지 정보 확인 > [다음단계] 클릭 

5. 결제페이지에서 [컬쳐캐쉬(문화상품권) 사용하기] 클릭
 
6. 컬쳐랜드 아이디/비밀번호 입력 후 컬쳐캐쉬 잔액 조회 > 결제 금액 입력 후 확인
   이 때 부족한 금액은 오른쪽에서 신용카드, 계좌이체, 무통장입금, 휴대폰을 통해 복합 결제 가능합니다.     
 
7.  결제 시 필요한 정보를 모두 확인 후 [주문장 제출] 버튼 클릭 > 결제 완료
   

 
[알라딘 - 현금영수증]
 
현금영수증은 해당 사이트에서 직접 발급신청을 하실 수 있습니다.
 
결제 주문은 기본적으로 실명인증 회원의 주민등록번호를 기준으로 자동 발급 됩니다. 
 
동일 주문에 현금영수증/신용카드매출전표/전자세금계산서는 상호 중복 발행이 되지 않습니다.
 
현금영수증을 이미 신청한 주문에 대한 전자세금계산서 신청은 알라딘 고객센터>증빙서류신청 메뉴를 이용해 직접 접수 가능하며, 계산서 신청 즉시 기존 현금영수증 내역은 자동 취소됩니다. 단, 전자세금계산서 신청 주문에 대해 현금영수증으로의 변경 신청은 불가합니다. 
 
 
 

[알라딘 - 결제 취소] 

물품을 반품하시게 되는 경우 물품을 판매처에서 수령하여 확인하고 알라딘으로 접수한 후 캐쉬가 반환되는 과정이 있어 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
결제취소 시 사용하신 캐쉬는 컬쳐랜드의 아이디로 자동으로 반환됩니다. 
 
구매확정 이전에 컬쳐랜드를 탈퇴하시어 아이디가 삭제된 경우 환불에 지장이 있으니 이 점 주의 부탁 드립니다. 자세한 환불일정은 구매처(알라딘 고객센터)로 문의해 주시기 바랍니다. 
 


[알라딘 - 배송조회] 
  
알라딘으로 로그인 후, [MY Account > 주문조회]에서 확인하실 수 있습니다. 
 
배송내역에 대한 상세한 상담이 필요하신 경우 알라딘 고객센터(1544-2514)로 전화 주시어 안내를 받으시거나 고객센터로 접수해 주시면 좀 더 자세한 확인이 가능합니다.
 

 

[알라딘 - 구매 제한 상품] 
- 영화, MP3
- 기타 판매자 설정상품과 비회원주문