[번개장터] 스트레스 없는 중고거래가 새롭게 시작됩니다.

안녕하세요. 번개장터입니다.
번개장터를 이용해 주시는 여러분께 중요한 소식을 전하고자 합니다.


2024년 8월 1일 오전 9시,
번개장터에서 모든 거래가 안전 거래로 이루어지는
스트레스 없는 중고거래가 새롭게 시작됩니다.


변화 도입 전, 오랜 시간 이 변화를 준비해 온 번개장터의 생각을 고객 여러분과 나누고자 합니다. 번개장터는 지난 14년 동안 서비스를 운영하면서 중고거래의 다양한 면면을 보았습니다.

여러분이 원하는 물건을 찾았을 때의 기쁨, 그리고 내가 애정 하던 상품을 잘 사용할 구매자를 만났을 때의 기쁨을 누구보다 잘 알고 있습니다. 전국 각지에서 연결되는 거래 경험이 모여 번개장터만의 소중한 중고거래 문화를 형성하는 모습을 보며 항상 감사한 마음을 갖고 있습니다.

동시에 중고거래의 가장 뿌리 깊은 문제, 사기의 심각성도 누구보다 잘 알고 있습니다. 입금 후 판매자 잠수, 가짜 송장 번호 사기, 네이버와 카카오 등 플랫폼의 간편결제 링크를 위조한 사기 등 다양한 사기 수법으로부터 고객 여러분을 보호하기 위해 기술을 통한 해결 방안을 고민하고 서비스화해 왔습니다. 

2018년 4월, 에스크로 안전결제 서비스를 런칭하여 구매자의 선입금으로 발생할 수 있는 다양한 피해 사례들을 예방해 오고 있습니다. 구매자와 판매자 모두 안전하고 스트레스 없는 거래 경험을 제공하기 위해  서비스와 정책을 지속적으로 개선해 오고 있으며, 현재까지 누적 600만 명 이상이 사용하는 핵심 서비스가 되었습니다.

또한 사회적으로 문제 되고 있는 고가 상품의 가품 피해를 원천적으로 차단하기 위한 정품 및 기능 검수 서비스 번개케어를 2022년 12월 정식 런칭하였습니다. 번개케어는 현재까지 누적 1,000억 원 이상의 거래를 가품으로부터 보호하고 있으며, 보다 정확도 높고 신뢰할 수 있는 서비스로 거듭나기 위해 검수 기술 및 검수 물류에 투자를 확대하고 있습니다.



그리고 2024년 8월 1일 오전 9시, 번개장터에서 모든 상품은 안전결제로만 거래할 수 있게 됩니다.

안전결제를 6년간 지속 운영하면서 안심하고 구매할 수 있는 환경이 빠른 판매로 이어져, 더 큰 중고거래 생태계를 만들 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다. 안전한 거래 환경이 더 많은 고객분들을 중고거래에 참여할 수 있게 하는 원동력이 될 수 있다는 믿음으로 이번 큰 변화를 만들어가고자 합니다.



판매자는 신뢰받고 구매자는 안심하는 스트레스 없는 중고거래 환경을 위해 끊임없이 변화하고 노력하는 번개장터가 되겠습니다.

감사합니다.



번개장터 드림