[컬쳐랜드 문화상품권] 백화점/관광상품권 - 현대지류상품권 이용방법

※ 현대지류상품권 유의사항

-    현대지류상품권은 한정 수량만 판매되며 품절 시 익일 오전 9시부터 재구매 가능합니다.

-    상품권 구매가능시간:  09:00 ~ 23:30

-    유효기간 : 발행일로부터 5년

-    구매취소 및 배송지 변경 : 구매취소 및 배송지 변경은 구매 당일 23시 30분까지만 가능하며, 이 후 구매취소 및 배송지 변경은 컬쳐랜드 고객센터(1577-2111)로 문의 바랍니다.

-    상품권 금액의 60% 이상 사용 시 사용처에서 잔액 환불이 가능합니다.
 

 

※ 현대지류상품권 배송 유의사항

-    상품권 발송은 구매 익일(영업일 기준) 14시 이후 우체국 등기로 발송되며, 토요일 및 공휴일에는 배송되지 않습니다.

-    구매 후 영업일 기준 3~4일 소요될 수 있습니다. 
(제주 및 도서 산간지역은 1-2일 추가 소요 가능)

-    특정기간(명절 등) 및 지역별 기상 상태에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

-    주문량 증가시 배송 포장 작업 지연으로 인하여 구매 익일 등기번호 확인이 어려울 수 있습니다. 
(구매 익일 확인이 어려우신 경우 컬쳐랜드 고객센터(1577-2111)로 문의 바랍니다.)

-    배송현황은 "마이페이지 → 모바일쿠폰 구매내역 → 백화점/관광상품권 구매내역"에서 확인 가능합니다.

-    본인 또는 대리인의 상품 수령 후 분실된 상품권은 책임지지 않습니다.

-    당일 구매건 중 배송지 정보가 동일한 구매건들은 묶음배송으로 발송됩니다. (구매자명 불일치 무관)

-    배송비는 구매건 기준으로 책정되며, 건별 상품권 5매(액면가 30만원) 이상 구매시 무료 배송입니다.
ex) 3매 구매, 1매 구매 : 1건만 무료 배송에 해당하며, 1매 구매건은 배송비 2,500원이 부과됩니다.
배송문의 : 페이지온 고객센터 (1588-6093)

 

 

※ 현대지류상품권 구매 및 이용 안내

-    현금영수증의 경우 현대백화점상품권 사용 시 신청할 수 있습니다.

-    현대상품권은 바겐세일과 같은 가격할인 기간을 포함하여 언제든지 사용하실수 있습니다.

-    현대지류상품권 사용처 (http://www.ehyundai.com/newPortal/GC/GC000004_V.do)

-  구매 전, 상기 URL을 통해 사용 가능 매장 확인 부탁드립니다.

 

 

※ 현대지류상품권 교환 및 반품 안내

-    교환 및 반품시 왕복 등기 비용은 고객 부담이며, 반드시 우체국 등기로 발송하셔야 합니다.

-    교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내만 가능하며, 상품권이 훼손, 오염 되었을 경우 반품이 불가합니다.

-    환불의 경우 상품권 반송 후 훼손, 오염 등 확인시간이 소요되어, 신청 후 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 
반품 및 환불문의 : 페이지온 고객센터 (1588-6093)