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휴대폰 버전, 알림설정 여부 확인 알림 설정을 했으나, 알림이 오지 않을 경우 아래와 같이 진행을 부탁드리며, 동일 증상이 지속되는 경우 1:1문의로 접수 부탁드립니다. (* 키워드 알림은 22시 ~ 08시 사이엔 알림이 중지됩니다. 해당 시간대에는 알림 허용, 방해금지 시간 설정과 무관하게 알림이 발송되지 않는 점 참고 부탁드립니다.) [확인 사항] 1. 번개장터 앱 최신 버전으로 업데이트 2. 업데이트 후 MY > 설정 > 로그아웃 > 앱 재 로그인 3. MY > 설정 > 알림 설정 > 알림 허용 여부 및 방해금지 시간 설정 여부 4. 단말기 > 설정 > 알림 > 번개장터 앱 > 알림 허용 여부 5. 번개톡 > 대화 목록 > 해당 대화방의 알림 허용 여부 확인 (대화창을 오른쪽로 밀어 알림끄기/켜기 ..

일부 서비스를 제외한 상품판매/번개톡 등 서비스 이용불가 제재 기간 동안 거래 관련 서비스 이용은 불가하며 상품 찜하기, 신고하기, 1:1문의 접수는 이용이 가능합니다. 자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다. 【제재 시 이용불가 서비스】 - 판매와 관련된 서비스 기능(상품등록, 상태변경, 상품복사, 상품수정/삭제, 댓글등록, UP하기 등) - 구매와 관련된 서비스 기능(번개페이 결제, 번개톡 대화, 거래기능(배송지 및 계좌보내기/직거래 약속) - 개인정보 변경 불가 (SNS로그인 연동, 이메일주소 변경)

반품 신청 불가 정품 인증 시 즉시 판매자에게 정산이 되므로, 원칙적으로 반품은 불가능합니다. 단, 판매자가 통신판매업자인 경우, 구매자의 반품 요청시 협의를 진행해주셔야하니 상호간 원만한 협의를 부탁드립니다.

편의점택배 예약 접수 후 무료 발송 서비스 신청 시 편의점택배가 자동으로 접수되며, 배송비는 무료로 진행됩니다. 편의점택배 : 가까운 편의점(GS25/CU/이마트24)에 방문하여 매입 신청 시 발급된 예약번호로 접수 【포장 방법】 1. 상품 파손이 되지 않도록 완충제(뽁뽁이) 사용하기 2. 배송 중 파손이 발생되지 않도록 상품크기에 맞는 BOX 사용하기 3. 상품 훼손/분실 이 발생되지 않도록 BOX 테이프 사용하기 ※ 포장 미흡으로 인해 제품파손 또는 분실시 고객 과실로 구분되오니 꼼꼼하게 포장해 주세요.

고객센터 운영시간은 평일 9시~18시(점심시간12시~13시), 주말/공휴일은 1:1 상담만 운영 평일은 전화상담과 1:1상담이 모두 운영되며, 주말 및 공휴일은 1:1문의 답변만 제공됩니다.

판매자의 상품을 번개장터가 정품 여부 검수 후 배송해드리는 서비스 구매자가 검수 가능한 상품을 결제하면 거래가 체결되며, 판매자가 검수대행 서비스를 원치 않는 경우 '거절하기'를 선택할 수 있습니다. 번개장터는 상품의 하자 및 컨디션을 제외한 '상품의 정품 여부' 만 인증해 드리는 점 참고 부탁드리며, 다음 사유로 인한 구매 취소는 불가합니다. - 제조 공정 및 유통 과정에서 발생될 수 있는 스크래치, 주름 등 - 생산에 따른 개체 차이 - 중고 특성 상 발생하는 골격 변형, 사용감 등

택배서비스 별 결제수단 및 결제방법 상이 택배서비스 별 결제수단 및 결제방법이 상이하니 자세한 내용은 아래의 표를 참고해 주세요. 구분 상세 내용 편의점택배 1) 결제 방법 : 편의점 방문 후 결제 2) 결제 수단 : 현금, 신용카드(착불 가능) 3) 이용 가능 금액 : 최대 50만원(상품금액 기준) 방문택배 (CJ대한통운) 1) 결제 방법 : 현장 결제 2) 결제 수단 : 현금 3) 이용 가능 금액 : 최대 500만원(상품금액 기준)

거래완료 시 후기작성 가능 거래가 완료된 후 후기 작성이 가능하며, 거래완료일로부터 180일 이내 작성 가능합니다. 단, 거래취소(환불)로 진행된 경우 후기 작성이 불가한 점 참고해 주세요. 【후기작성 가능한 거래방법 및 작성경로】 거래방법 경로 톡거래 거래내역 > 거래 상품 > 후기작성"}">MY > 거래내역 > 거래 상품 > 후기작성 번개페이 거래내역 > 번개페이 > 거래 상품 > 후기작성"}">MY > 거래내역 > 번개페이 > 거래 상품 > 후기작성 택배서비스 택배관리 > 수취내역/발신내역 > 거래 상품 > 후기작성"}">MY > 택배관리 > 수취내역/발신내역 > 거래 상품 > 후기작성

모바일앱 > 내폰시세 서비스를 통해 신청가능 앱을 통해 판매 신청이 가능하며 자세한 아래의 내용을 참고해 주세요. 【서비스 진행절차】 1. 판매신청 : 기기정보 입력, 정산계좌, 반송주소등 필요한 정보를 입력해주세요. 2. 휴대폰 발송 : 포장택배 또는 편의점택배를 이용하여 번개장터로 발송해주세요.(배송비 부담: 번개장터) 3. 검수 및 제안 : 데이터 초기화 및 기능/외관 검수 합리적인 견적가로 제안드립니다. 4. 정산 : 제안드린 견적금액을 수락 시 요청하신 계좌로 정산됩니다. (정산기한 : 수락일 +1영업일 이내 ) ※ 데이터 백업 서비스는 제공되지 않으니 중요한 데이터는 백업 후 보내주세요.

판매신청 당일의 시세 기준으로 검수 후 견적 제안 판매 신청 당일의 시세 기준으로 기능과 외관 검사 결과에 따라 등급을 분류하고 견적 금액이 산출됩니다. ※ 액정 및 본체의 상태를 정확하게 확인하기 위해서 외관 보호 필름은 모두 제거한 후 검수가 진행되니 참고 부탁 드립니다. ※ 판매 취소 및 반송 시, 제거된 필름에 대한 보상은 진행되지 않습니다.