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판매자 발송일 및 신청 서비스에 따라 상이 거래가 시작된 시점부터 판매자는 5영업일 이내에 상품을 발송해야 합니다. 상품 도착 후 정품검수가 완료되면, 구매자에게 2영업일 이내 상품을 발송합니다. 배송 기간은 택배 운송사의 물량과 일정에 따라 변동 될 수 있으니 참고부탁드립니다. 단, 슈클린 서비스를 추가한 스니커즈의 경우 3-4일의 클리닝 기간이 추가 소요될 수 있습니다.

검수 합격, 검수 보류, 검수 불합격 세 가지로 구분 검수 결과는 다음과 같이 구분됩니다. 검수결과 검수 합격 100% 정품 확실한 경우 검수 합격 즉시 판매자에게 정산되며, 번개장터는 구매자에게 상품을 발송합니다. 검수 불합격 100% 가품 확실한 경우 정품 판별 정보가 부족한 경우 : 중고 컨디션으로, 정품임을 확신할 수 있는 핵심 포인트가 부족한 경우 상품 정보 불일치 : 상품 설명에 기재된 사이즈/모델명/색상 등이 다른 경우 검수 불합격 즉시 구매자에게 환불되며, 판매자는 왕복 배송비를 입금하신 후 상품을 받을 수 있습니다. 검수 보류 구매자의 구매 의사 확인이 필요한 경우 구매자는 1일 이내 구매의사를 선택해야 하며, 구매거절 (또는 1영업일 이내 미응답 시) 검수 불합격 처리됩니다. 【 검수 ..

특정 카테고리, 브랜드 및 모델에 한하여 서비스 이용 가능 정품검수가 가능한 상품은 상품 상세에서 안전결제 옵션으로 확인이 가능합니다. 신청 가능 브랜드 명품 샤넬, 루이비통, 에르메스, 구찌, 프라다, 고야드, 보테가베네타, 생로랑등 스니커즈 나이키, 조던, 뉴발란스, 아디다스 신청 가능한 카테고리 가방 남성가방, 여성가방 신발 스니커즈 패션악세서리 지갑 시계/쥬얼리 시계, 쥬얼리

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휴면계정 전환 시 탈퇴 처리 휴면계정이란 개인정보 보호를 위해 1년동안 로그인하지 않은 상점의 경우 휴면계정으로 탈퇴가 됩니다. 휴면계정으로 탈퇴처리 시 내 상점의 팔로워수에 영향을 줄 수 있습니다.

정품 검수 합격 시 즉시 정산 검수 결과 정품이 인증된 경우, 판매자는 판매 금액을 즉시 정산 받을 수 있습니다. 구매자에게 배송 완료될 때까지 기다리지 않아도 되기 때문에 빠르게 진행됩니다. 단, 검수 불합격이 된 경우 구매자에게 환불되며, 판매자는 상품을 돌려 받을 수 있습니다. 가품 상품의 판매는 상표법 위반 행위이므로, 운영정책에 따라 제재될 수 있습니다.

30회/시간, 90회/1일 번개톡 생성 제한 안전한 거래 문화 제공을 위해 시간 당 및 1일 번개톡 이용 횟수 제한이 있으니 아래의 내용을 참고해 주세요. - 기준 : '상품페이지 > 번개톡' 클릭 수 기준 - 제한 : 30회/시간, 90회/일(초과 시 대화방 생성불가 알림)

‘번개페이 안전결제‘로 거래 후, 구매확정 전이라면 환불 가능 단, 구매확정 후에는 판매자에게 입금이 완료되어 환불이 불가하니, 위조품으로 의심되는 경우 반드시 ‘직접 구매확정’ 또는 ‘자동 구매확정’되기 이전에 1:1 문의로 접수해 주세요. 환불을 위해 위조품으로 확인 가능한 자료를 요청드릴 수 있으니, 위조품으로 입증할 수 있는 자료도 함께 제출해 주시면 더욱 빠르게 환불 받으실 수 있습니다. ※ 위조품 판별 방법 : 상표권자(브랜드) or 특허청(산업재산침해신고센터) ▶ 산업재산침해신고센터 바로가기