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● 번개페이 안전결제
Q. [분쟁해결절차] 운영정책 위반으로 상점이 영구제재 되었는데, 정산은 언제되나요?
제재 해재 시점에 자동 정산 진행
상점이 영구 제재되는 경우 안전한 거래를 위해 자동으로 정산이 보류 되며 제재가 해제 된 후 자동으로 정산이 진행됩니다.
단, 거래 건에 분쟁이 발생하여 정산이 보류된 경우 분쟁이 해결된 후 정산 가능하니 고객센터 > 1:1문의 접수를 부탁드립니다.
※ 영구제재 되었으나 거래건에 문제가 없다고 판단되는 경우 확인 후 정산 가능합니다.
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