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[번개장터] 프로상점/판매광고 - 서비스를 해지하고 싶어요.

프로상점 > 프로상점 관리 > 서비스 해지 > 해지하기\n\n2. 즉시 해지하기\n이용료 결제 후 상품 등록을 하지 않고, 상품의 결제완료 및 판매승인이 발생한 건이 없는 경우에 서비스 즉시 해지가 가능합니다. \n\n- 결제일로부터 7일 이내 : 전액 환불 (49,900원)\n- 결제일로부터 7일 이후 : 월 이용료 요금의 90% 환불 (44,910원)\n\n► 경로 : 판매자센터 > 프로상점 > 프로상점 관리 > 서비스 해지 > 즉시 해지하기\n※ 즉시해지가 가능한 경우에만 [즉시 해지하기] 버튼이 노출됩니다.\n\n프로상점 서비스 해지가 완료되면, 일반상점 판매제한 상품은 판매가 불가 및 노출 제한이 이뤄질 수 있으니 참고 부탁드립니다. \n\n일반상점 판매제한상품 바로 가기>"}">판매자센터에서 ..

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기 체험권은 무엇인가요?

매일 UP하기 체험권 10개 제공 UP하기 체험권은 매일 10개씩 제공되며, 매일 00시 마다 자동으로 충전됩니다. UP하기 체험권에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해주세요. [UP하기 체험권 참고사항] - 프로상점의 경우, 앱 버전에 따라 UP하기 체험권이 보이지 않을 수 있음 (최신 버전으로 업데이트 후 정상 이용 가능) - UP하기 체험권 사용 시 상품의 등록 시간을 최신으로 업데이트해주며, 검색결과에서 상품이 상단에 노출될 수 있음 - UP하기는 한 상품에 횟수 제한 없이 사용 가능 - 5분 이내 동일한 상품, 커뮤니티 카테고리 상품, 판매중이 아닌 상품에 UP하기 사용 불가

[번개장터] 프로상점/판매광고 - 프로상점 서비스는 무엇이고, 어떤 헤택을 제공하나요?

전문 판매자의 쉽고 빠른 판매에 도움이 되는 기능을 제공하는 가입 서비스 '프로상점 서비스'는 판매를 돕는 다양한 기능과 안전한 시스템으로 전문 판매자가 더욱 신뢰받을 수 있는 중고거래 문화를 위해 만들어졌습니다. 대량의 상품을 판매하는 등 물품 판매를 전문적으로 하는 상점에게 관련 기능과 혜택을 제공하는 서비스 입니다. 구매자는 수수료 없이 안전결제를 통해 프로상점과 거래할 수 있어, 프로상점에서 판매되는 상품들이 사랑받을 수 있습니다. [프로상점의 혜택] 프로상점에게만 제공되는 다양한 기능을 사용할 수 있으며, 이후에도 프로상점의 성장에 도움이 될 수 있는 다양한 다양한 기능/혜택/프로모션 등을 지속적으로 업데이트하여 지원할 예정입니다. - 상품일괄등록 - 베스트후기 설정 - 추천상품 설정 - 노출상..

[번개장터] 프로상점만 등록이 가능한 상품은 무엇인가요?

특정 판매유형은 프로상점에서만 판매가 가능2022년 9월 번개장터 일반상점/프로상점 서비스 이원화 후, 아래의 기준에 해당하는 상품들의 판매는 '프로상점' 서비스 가입 후 판매가 가능합니다.① 사업자 등록을 한 회원, 통신판매업 신고를 한 회원의 해당 사업 관련 상품 판매 ② 상품 판매를 위하여 사업자등록 또는 신고증(허가증)이 필요한 상품 판매 ③ 법인 또는 사업자가 판매하는 것임을 명시하고 있는 상품 판매 ④ 오프라인 상점/사무실의 주소, 명칭, 설명, 홍보, 광고 등을 포함하는 상품 판매 ⑤ 수리, A/S 서비스, 출장/방문/견적/검수 서비스를 제공하는 내용이 포함된 상품 판매 ⑥ 휴대폰 요금제, 부가서비스, 요금할인, 유심기변 등 모바일 서비스 개통이나 인터넷 가입을 제공하는 내용이 포함된 상품 ..

[번개장터] 프로상점/판매광고 - 상점이 제재/차단된 경우 광고는 어떻게 되나요?

제재/차단된 상점은 상품 판매 및 광고 사용 불가 광고 이용 중 운영정책 위반으로 인해 제재/차단될 경우 신청하신 광고는 자동으로 취소되며, 미사용 예산 및 미송출 기간에 대해서는 광고포인트로 환급됩니다. - 키워드 프리미엄 : 집행 중이던 광고 잔여 예산은 광고포인트로 환급됩니다. - 키워드 베이직 : 미송출/잔여 기간에 대해 광고포인트로 환급됩니다.

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

UP하기 충전 후 7일이내 미사용 시 환불가능 UP하기 충전 후 미사용한 경우에 7일 이내 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 아래의 표를 참고해 주세요. 결제수단 환불방법 구글플레이 ① 48시간 이내 미사용시, 구글플레이 측으로 환불요청 가능 ② 48시간 경과 시 7일이내 고객센터로 문의 시, 영수증 확인 후 환불 처리 앱스토어 앱스토어 통해 환불 요청 가능 광고포인트 미사용 시 7일이내 고객센터로 문의 시, 구매내역 확인 후 환불처리 ※ 구글플레이로 결제한 경우 고객센터로 문의 접수 시, 결제영수증을 함께 제출해 주시면 원활한 처리가 가능합니다. (결제영수증 내 주문번호 표시 필수)

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기란 무엇인가요?

상품등록 시간을 최신으로 업데이트해주는 유료 결제 서비스 UP하기는 상품의 등록 시간을 최신으로 업데이트해주는 기능으로, 검색 결과에서 상품이 상단에 노출될 수 있습니다. 인앱 결제 또는 번개장터 광고포인트로 간편하게 구매 가능하며, 예약하기 기능을 통해 원하시는 시간대에 상품을 UP할 수 있습니다 매일 10개의 UP하기 체험권을 제공하고 있으니 이용에 참고부탁드립니다. [UP하기 유의사항] - 결제한 UP하기는 사용기한 제한 없이 사용 가능 - 회원 탈퇴 시 미사용한 UP하기는 소멸되며 재가입 후에도 복구 불가 - 구매 후 7일 이내 미사용 시 환불 가능 - 5분 이내 동일한 상품, 커뮤니티 카테고리 상품, 판매중이 아닌 상품에 UP하기 사용 불가

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기 예약 설정은 어떻게 하나요?

UP하기 예약 설정 가능 디바이스에 따라 예약 설정방법은 상이 할 수 있습니다. 예약 설정 방법은 아래의 내용을 참고해 주세요. 【UP 예약 설정방법】 1. 페이지 하단의 "예약하기" 버튼을 선택합니다. 2. 자동UP실행 기능을 ON 합니다. 3. 반복실행 회수 및 구간을 설정합니다. 4. 반복실행을 원하는 시작일과 종료일을 설정합니다. 5. [저장] 버튼을 누르면 예약기능이 저장됩니다. CASE1 : 금일 오후6시부터 3시간 간격으로 24시간 UP 실행을 원하는 경우 1) 반복실행 3시간 설정 2) 24시간으로 체크 상태 유지 3) 시작 시간 18시 설정 CASE2 : 매일 오후 6시부터 오후 11시 사이에 1시간 간격으로 UP 실행을 원하는 경우 1) 반복실행 1시간 설정 2) 시작시간 18시 ~ 종..

[번개장터] 회원/계정 - 광고, 상품 등 알림 수신 설정은 어디서 하나요?

MY > 설정 > [알림설정]에서 가능 광고 및 상품 등 알림 설정은 MY에서 가능합니다. 만약 알림 수신을 비활성화 했으나 지속적으로 알림을 받으시는 경우 고객센터 > 1:1문의 접수를 부탁드립니다. - 설정 가능한 알림 : 번개톡, 상품, 상점, 배송, 광고, 우리동네 알림 등 ※ 단, 약관 안내 및 서비스 내용, 주문/배송 안내, 회사의 주요 정책 관련 변경에 따른 메일 및 문자는 수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

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