[번개장터] 번개페이 안전결제 - 편의점 결제를 했는데, 환불은 어떻게 하나요? 영수증을 지참하여 결제한 편의점 방문 후 환불 가능 결제한 편의점을 방문하여 환불이 가능하며, 방문 시 결제영수증을 꼭 지참해 주세요. 자세한 환불 방법은 아래를 참고 부탁드립니다. [환불 진행 시 유의사항] - 결제완료일로부터 60일 이내 : 편의점에서 환불 가능(영수증 지참 必) - 결제완료일로부터 60일 경과 : 상점에 등록한 계좌로 자동 환불 ※ 거래 상태가 '환불대기'인 경우에만 환불이 가능합니다. 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 카드 결제 시 카드사 포인트 사용이 가능한가요? 현대, BC카드 포인트 사용 가능 결제시 현대,BC카드사의 포인트 사용이 가능하며 카드사에 따라 포인트 사용조건은 다를 수 있으니 아래의 내용을 참고해 주세요. ※ 상품권 등 일부 상품의 경우 카드사 포인트 사용이 불가 합니다. 카드사 포인트 사용조건 현대카드 3만원 이상 결제 시, 구매금액의 최대 5% 사용가능(건당 최대 5,000 포인트) BC카드 1원이상 보유한 포인트 100% 사용가능 [포인트 사용 제외 대상] - 환금성/상품권 등 일부 상품 - 법인,체크,선불,기프트,하이브리드,무기명 선불카드 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 휴대폰 결제한도가 제한되어 있나요? 1회 30만원, 월 30만원으로 한도 제한 1회 30만원, 월 30만원의 한도 제한이 있으며 아래와 같은 경우에는 휴대폰 소액결제 이용제한이 될 수 있으니 참고해 주세요. [휴대폰 소액결제 제한] - 미납/체납 중인 휴대폰 요금이 있을 경우 - 미납금 납부 이후 만 4개월 이내인 경우 (미납급 납부 이후 만 4개월 동안 미납 이력없이 유지해야 결제 가능) - 이동통신사 가입 기간(번호이동 포함) 6개월 이하 - 외국인, 미성년자 요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우 - LG U+ 이용자 중 통신사로 [자동결제] 차단 신청한 경우 -가입 주민번호 당 월 결제 한도를 초과한 경우 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 정산 받기 전인데, 입금받을 계좌를 변경할 수 있나요? 거래완료 전까지 정산계좌 변경 가능 거래완료 전 까지 정산계좌 변경이 가능하며 거래완료 이후에는 변경불가 및 변경 이전 계좌로 정산이 진행됩니다. 정산계좌 변경을 원하시는 경우, 반드시 거래완료 전 변경을 부탁드립니다. ※단, 상점에 등록된 본인인증 명의와 계좌 예금주가 불일치하여 정산기간이 소요되는 경우 본인인증 명의와 동일한 계좌로 변경이 가능합니다. 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 번개페이 구매/판매내역은 어디서 확인 하나요? MY > [거래내역]에서 조회 가능 MY > 거래내역에서 구매/판매/정산내역을 구분하여 확인 하실 수 있습니다. ※ 구매/판매내역은 삭제는 불가하며 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 보존됩니다. 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 상품을 구매하는데 택배거래만 보여요. 직거래는 불가능 한가요? 판매자가 지역인증을 받지 않은 경우 택배거래만 가능 판매자가 상품 등록 시 지역설정을 하지 않은 경우 택배거래만 가능합니다. 직거래를 원하는 경우 판매자에게 지역설정을 하여 상품을 다시 등록(수정)하실 수 있도록 요청해 주세요. 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 편의점 결제 이용 시 점원이 결제/환불 방법에 대해 모르는 경우 어떻게 하나요? 편의점 점원이 결제 또는 환불 방법에 대해 모르는 경우 아래의 내용을 참고하여 요청해 주세요. 편의점 점원이 결제 또는 환불 방법에 대해 모르는 경우 아래의 내용을 참고하여 요청해 주세요. [결제 방법] 1) POS기에서 하단 메뉴 선택 요청 - GS25 : 서비스 판매 > 편의점 결제 - CU : 서비스 > 공공요금/쇼핑몰 수납 > 편의점 결제 - 이마트 24 : 서비스 업무 > 편의점 캐시 - 세븐일레븐 : 기타 결제 2) 번개페이 주문서 > 바코드를 보여준 후 스캔 요청 (또는 수납번호 입력) 3) 결제 완료 [환불 방법] 1) POS기에서 '반품 업무' 선택 요청 2) 번개페이 주문서 > 바코드를 보여준 후 스캔 요청(또는 수납번호 입력) 3) 환불 완료 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 상품 등록 시 ‘안전결제 환영’ 기능은 무엇인가요? 구매자의 안전결제(번개페이) 요청을 거절하지 않겠다는 약속이에요. 안전결제 환영을 적용하면 내 상품에 전용 배지가 보여지고, 구매자의 더 많은 관심을 받을 수 있어요. 검색결과 화면에서는 안전결제 필터를 통해, 내 상품을 먼저 보여주기 때문에 더 빠르게 판매할 수 있답니다. 단, 안전결제 환영 적용 시 아래의 내용을 꼭 지켜주세요! - 안전결제 환영 적용 후 안전결제 거부하지 않기 - 안전결제 판매를 조건으로 추가 금액 결제를 요구하지 않기 - 안전결제 판매를 조건으로 상품 발송 전에 구매확정을 요구하지 않기 - 판매와 관련없는 게시글에 안전결제 환영을 적용하지 않기 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 거래유형(택배,직거래)에 따라 결제수단이 다른가요? 거래유형(택배, 직거래)에 따라 결제수단 상이 거래유형에 따라 이용가능한 결제수단이 상이하니 자세한 내용은 아래의 표를 참고해 주세요. 거래 유형 결제 수단 택배거래 신용/체크카드, 카카오페이, 토스(계좌), 네이버페이, 페이코 휴대폰결제, 번개장터 간편결제(계좌/카드), 무통장입금(가상계좌), 편의점결제 직거래 신용/체크카드, 카카오페이, 토스(계좌), 번개장터 간편결제(계좌/카드) 단, 카드 결제 시 직거래는 최대 6개월, 택배거래는 최대 12개월의 할부가 가능합니다.(무이자 할부 개월수는 카드사별 상이) 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26
[번개장터] 번개페이 안전결제 - 번개페이로 구매/판매 시 한도 제한이 있나요? 부정거래 방지를 위해 구매/판매 조건에 따라 한도 제한 불볍현금융통 방지를 위해 구매/판매 시 다음과 같이 거래 한도 제한이 있습니다. 자세한 내용은 아래의 표를 확인 부탁드립니다. 구분 결제수단 거래한도 판매자 카드결제수단 [판매한도] 1일 : 500만원 30일 : 2,000만원 구매자 [결제한도] 1회 : 300만원 1일 : 500만원 30일 : 1,000만원 기타 전체 결제수단 [동일한 구매자-판매자간 거래] 1일 : 300만원 30일 : 500만원 ※ 결제완료시간을 기준으로 한도가 생성되며, 제한 기간이 지나면 거래한도가 해제됩니다. ※ 프로상점은 거래 한도 제한이 해제됩니다. (단, 판매금액 한도 초과 시 당일 정산이 불가할 수 있으니 참고 부탁드립니다.) ► 번개페이 정산 일정 바로 가기 💻 IT 인터넷 💻 2022.11.26