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판매자가 상품 발송하기 전까지 취소 요청 및 승인 가능 구매자의 경우, 검수 대행 서비스 결제 후 즉시 취소는 불가능하며 판매자가 상품을 발송하기 이전까지 취소 요청을 할 수 있습니다. 판매자의 경우, 거래를 거절하거나 구매자의 취소 요청을 승인하여 거래를 취소할 수 있습니다. 또는 5영업일 이내에 상품을 번개장터로 발송하지 않으면 거래는 자동 취소됩니다. [거래가 취소 되는 상황] ① 판매자가 검수대행 거래를 거절하는 경우 ② 구매자의 취소 요청을 판매자가 수락한 경우 ③ 구매자의 취소 요청 후 판매자 무응답이 3일 경과하는 경우 ④ 5영업일 간 판매자가 번개장터로 상품을 발송하지 않는 경우

휴면계정 전환 시 탈퇴 처리 휴면계정이란 개인정보 보호를 위해 1년동안 로그인하지 않은 상점의 경우 휴면계정으로 탈퇴가 됩니다. 휴면계정으로 탈퇴처리 시 내 상점의 팔로워수에 영향을 줄 수 있습니다.

정품 검수 합격 시 즉시 정산 검수 결과 정품이 인증된 경우, 판매자는 판매 금액을 즉시 정산 받을 수 있습니다. 구매자에게 배송 완료될 때까지 기다리지 않아도 되기 때문에 빠르게 진행됩니다. 단, 검수 불합격이 된 경우 구매자에게 환불되며, 판매자는 상품을 돌려 받을 수 있습니다. 가품 상품의 판매는 상표법 위반 행위이므로, 운영정책에 따라 제재될 수 있습니다.

30회/시간, 90회/1일 번개톡 생성 제한 안전한 거래 문화 제공을 위해 시간 당 및 1일 번개톡 이용 횟수 제한이 있으니 아래의 내용을 참고해 주세요. - 기준 : '상품페이지 > 번개톡' 클릭 수 기준 - 제한 : 30회/시간, 90회/일(초과 시 대화방 생성불가 알림)

‘번개페이 안전결제‘로 거래 후, 구매확정 전이라면 환불 가능 단, 구매확정 후에는 판매자에게 입금이 완료되어 환불이 불가하니, 위조품으로 의심되는 경우 반드시 ‘직접 구매확정’ 또는 ‘자동 구매확정’되기 이전에 1:1 문의로 접수해 주세요. 환불을 위해 위조품으로 확인 가능한 자료를 요청드릴 수 있으니, 위조품으로 입증할 수 있는 자료도 함께 제출해 주시면 더욱 빠르게 환불 받으실 수 있습니다. ※ 위조품 판별 방법 : 상표권자(브랜드) or 특허청(산업재산침해신고센터) ▶ 산업재산침해신고센터 바로가기

견적 수락일 + 1일 이내 (영업일 기준) 제안금액에 대해 수락하실 경우 등록하신 정산계좌로 1영업일 이내 입금이 완료됩니다. 정산계좌 변경을 원하실 경우, 제안받은 금액을 수락 전 아래의 경로로 변경해 주세요. [정산계좌 변경 경로] ► MY >거래내역> 신청 상세페이지 > 정산 > 변경하기

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