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[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

UP하기 충전 후 7일이내 미사용 시 환불가능 UP하기 충전 후 미사용한 경우에 7일 이내 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 아래의 표를 참고해 주세요. 결제수단 환불방법 구글플레이 ① 48시간 이내 미사용시, 구글플레이 측으로 환불요청 가능 ② 48시간 경과 시 7일이내 고객센터로 문의 시, 영수증 확인 후 환불 처리 앱스토어 앱스토어 통해 환불 요청 가능 광고포인트 미사용 시 7일이내 고객센터로 문의 시, 구매내역 확인 후 환불처리 ※ 구글플레이로 결제한 경우 고객센터로 문의 접수 시, 결제영수증을 함께 제출해 주시면 원활한 처리가 가능합니다. (결제영수증 내 주문번호 표시 필수)

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기란 무엇인가요?

상품등록 시간을 최신으로 업데이트해주는 유료 결제 서비스 UP하기는 상품의 등록 시간을 최신으로 업데이트해주는 기능으로, 검색 결과에서 상품이 상단에 노출될 수 있습니다. 인앱 결제 또는 번개장터 광고포인트로 간편하게 구매 가능하며, 예약하기 기능을 통해 원하시는 시간대에 상품을 UP할 수 있습니다 매일 10개의 UP하기 체험권을 제공하고 있으니 이용에 참고부탁드립니다. [UP하기 유의사항] - 결제한 UP하기는 사용기한 제한 없이 사용 가능 - 회원 탈퇴 시 미사용한 UP하기는 소멸되며 재가입 후에도 복구 불가 - 구매 후 7일 이내 미사용 시 환불 가능 - 5분 이내 동일한 상품, 커뮤니티 카테고리 상품, 판매중이 아닌 상품에 UP하기 사용 불가

[번개장터] 프로상점/판매광고 - UP하기 예약 설정은 어떻게 하나요?

UP하기 예약 설정 가능 디바이스에 따라 예약 설정방법은 상이 할 수 있습니다. 예약 설정 방법은 아래의 내용을 참고해 주세요. 【UP 예약 설정방법】 1. 페이지 하단의 "예약하기" 버튼을 선택합니다. 2. 자동UP실행 기능을 ON 합니다. 3. 반복실행 회수 및 구간을 설정합니다. 4. 반복실행을 원하는 시작일과 종료일을 설정합니다. 5. [저장] 버튼을 누르면 예약기능이 저장됩니다. CASE1 : 금일 오후6시부터 3시간 간격으로 24시간 UP 실행을 원하는 경우 1) 반복실행 3시간 설정 2) 24시간으로 체크 상태 유지 3) 시작 시간 18시 설정 CASE2 : 매일 오후 6시부터 오후 11시 사이에 1시간 간격으로 UP 실행을 원하는 경우 1) 반복실행 1시간 설정 2) 시작시간 18시 ~ 종..

[번개장터] 회원/계정 - 광고, 상품 등 알림 수신 설정은 어디서 하나요?

MY > 설정 > [알림설정]에서 가능 광고 및 상품 등 알림 설정은 MY에서 가능합니다. 만약 알림 수신을 비활성화 했으나 지속적으로 알림을 받으시는 경우 고객센터 > 1:1문의 접수를 부탁드립니다. - 설정 가능한 알림 : 번개톡, 상품, 상점, 배송, 광고, 우리동네 알림 등 ※ 단, 약관 안내 및 서비스 내용, 주문/배송 안내, 회사의 주요 정책 관련 변경에 따른 메일 및 문자는 수신동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

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