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안녕하세요, 번개장터입니다.번개장터 서비스 운영정책 개정을 다음과 같이 안내드립니다.개정 목적 : 분쟁 개입 범위 및 기간 기준을 명확히 하여 회원의 예측 가능성을 확보하고 분쟁 처리의 일관성과 운영 리스크를 최소화하기 위함.개정 상세개정 전개정 후 회사는 거래완료일을 기준으로 30일 이내에 제기된 분쟁에 대하여 회사의 분쟁해결기준에 따라 중재·조정 개입을 수행합니다.회원의 탈퇴 여부와 관계없이, 탈퇴 이전에 이루어진 거래에 대하여는 동일 기준을 적용합니다.다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 거래완료일 경과 여부와 관계없이 예외적으로 개입할 수 있습니다.관련 법령에 따라 처리 의무가 발생하는 경우수사기관 등 관계기관의 요청이 있는 경우기타 원활한 서비스 운영과 회원 보호를 위해 회사가 내부 기준에 ..

안녕하세요, 번개장터입니다.새마을금고의 정책 변경(PG사를 통한 가상계좌 제공 중단)에 따라, 번개장터 내 새마을금고 무통장 입금(가상계좌) 서비스가 종료될 예정입니다. [서비스 종료 안내]- 종료 대상 : 새마을금고 무통장 입금(가상계좌) 결제- 종료일 : 2026년 3월 25일(수)[유의 사항]※ 3월 26일(목) 00:00부터 새마을금고 가상계좌 신규 발급 및 입금이 전면 중단됩니다.※ 3월 25일(수)까지 발급 받은 가상계좌는 3월 25일(수) 23:59:59까지만 입금 가능합니다. 서비스 종료 이후에는 새마을금고 외 타 은행 가상계좌나 카드 결제 등 다른 결제 수단을 이용해 주시기 바랍니다.감사합니다.

안녕하세요, 번개장터입니다.오늘 20시부터 예매가 시작된 'BTS 광화문 공연'과 관련하여, 팬들의 순수한 관람 의사를 왜곡하고 부당한 시세 차익을 노리는 암표 거래 및 부정 티켓 판매에 대해 적극적으로 조치할 예정입니다. 번개장터는 한국콘텐츠진흥원과 협력하여 전 국민적 관심사가 높은 이번 공연이 공정하고 투명하게 이루어질 수 있도록 아래와 같은 기준에 따라 실시간 모니터링을 진행합니다.🚫 주요 제재 대상 (사전 경고 없이 즉시 삭제 및 계정 이용 제한)프리미엄 양도: 티켓 정가 이상의 금액으로 재판매하여 부당한 시세 차익을 취하는 행위부적절한 키워드 사용: 필터링 우회를 위한 변칙 키워드 및 은어 사용 게시물인증번호 및 계정 거래: 티켓 예매를 위한 계정 대여나 인증번호 유료 공유 행위사기 의심 거래..

안녕하세요. 번개장터입니다.카카오의 ChatGPT 구독 상품 관련 사용 정책이 변경됨에 따라, 해당 구독 상품의 양도 및 재판매가 제한되었습니다.(※ 참고: 카카오 상품 이용 공지)타인에게 이용 권한이 정상적으로 이전되지 않거나 이용이 제한될 수 있는 상품은 분쟁 발생 우려가 높아 거래가 불가하며, 번개장터에서는 해당 유형의 상품을 거래 금지 품목으로 지정하고 있습니다.현재 등록된 상품 및 향후 등록되는 관련 상품은 확인 즉시 순차적으로 삭제될 예정입니다.앞으로도 번개장터는 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.감사합니다.

안녕하세요, 번개장터입니다.번개장터 서비스 운영정책 개정을 다음과 같이 안내드립니다.1. 개정 목적 : 탈퇴 이전에 이루어진 거래로 인한 분쟁에 대해 회사의 개입 범위와 처리 기준을 명확히 하여, 분쟁 종결 및 운영 리스크를 최소화하기 위함.2. 개정 상세개정 전개정 후12. 회사는 회원이 신고한 불만, 분쟁에 대해서 회사의 분쟁해결기준에 따라 처리할 수 있습니다.회원은 아래와 같은 거래에 관한 불만 또는 분쟁에 대하여 회사에 신고할 수 있고, 회사는 회사의 분쟁해결기준에 따라 이를 처리할 수 있습니다.거래 과정에서의 판매자/구매자의 행위 관련번개장터 서비스 및 기능(배송신청서비스 포함) 관련결제 및 정산 관련번개장터 계정 및 서비스 이용 제한 관련12. 회사는 회원이 신고한 불만 또는 분쟁에 대하여..

안녕하세요. 번개장터입니다.승차권에 웃돈을 얹어 매매하는 행위 「철도사업법」 제10조 제2항에 따라 처벌 대상이 될 수 있으며,번개장터에서는 해당 행위를 거래 금지 품목으로 지정하여 운영하고 있습니다.이에 다가오는 2026년 설 명절을 맞아 SRT 승차권의 부당 거래가 발생하지 않도록고객님들의 각별한 주의와 협조를 부탁드립니다.부당 거래로 의심되는 게시글은 SR 암표 제보 채널을 통해 직접 신고 가능하오니 참고해 주시기 바랍니다.[거래 금지 품목]- 승차권을 구입 가격을 초과한 금액으로 다른 사람에게 판매하거나 이를 알선하는 행위번개장터는 명절이 종료되는 2026.2.18.(수)까지 SRT 승차권 부당 거래로 인한 피해를 예방하기 위해 모니터링을 강화하고,관련 상품에 대해 즉시 삭제 및 운영정책 위반에..

안녕하세요. 번개장터입니다.2026년 2월 설 연휴 기간의 택배 서비스 집하 및 배송 운영 일정 안내 드립니다.02월 19일(목)부터 집하 재개되오니, 거래에 차질 없으시도록 아래의 일정을 참고하여 주세요.[⚠️신선식품 접수 제한/불가 기간을 알려드려요]* 우체국택배(소포)는 2월 9일(월)부터 2월 20일(금)까지 접수 제한* 롯데 방문택배는 2월 13일(금) 접수 제한* 세븐일레븐/이마트24 편의점택배는 2월 13일(금)부터 2월 18일(수)까지 접수 불가[📢참고해주세요]* 이마트24/CU 편의점택배는 집하가 없어도 접수는 가능하나, 점포별 보관 공간이 상이하므로 접수 전 해당 점포에 문의해 주시기 바랍니다.* GS반값택배는 점포별 휴무 일정이 상이하여 일부 날짜에는 접수가 불가할 수 있습니다. (..

안녕하세요, 번개장터입니다.스타벅스코리아에서 증정한 2025 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품인 가습기의 화재 발생 우려로 자발적 리콜 조치가 진행되고 있어 공지드립니다.이에 따라 고객 안전을 위해 금일부로 해당 상품의 거래가 제한됩니다.거래 제한 : 2026-01-30(금)부터 ~거래 제한 상품 : 스타벅스 E-프리퀀시 가습기현재 등록된 상품 및 향후 신규 등록되는 스타벅스 e-프리퀀시 가습기 관련 상품은 모두 순차적으로 삭제될 예정이니, 이용에 참고 부탁드립니다.앞으로도 번개장터는 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하기 위해 노력하겠습니다.감사합니다.

안녕하세요, 번개장터입니다. 최근 특정 콘서트 티켓과 관련하여 티켓 거래 과정에서 허위 판매, 결제 후 취소, 외부 채널 유도 등 부정거래 및 사기 피해 사례가 연이어 확인되고 있습니다. 이에 고객 피해 예방과 안전한 거래 환경 조성을 위해, BTS 콘서트 티켓 거래가 일시적으로 제한됨을 안내드립니다. 거래 제한 대상 - BTS 콘서트 티켓시행 일정 및 기간 - 2026년 1월 28일(수)부터 시행되며, 해당 콘서트 종료 시점인 2026년 4월 12일(일)까지 거래가 제한됩니다. 공지 시점 이전에 등록된 BTS 콘서트 티켓 상품은 사기 및 부정 거래 예방을 위해 순차적으로 삭제될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다. 번개장터는 고객님의 안전한 거래를 최우선으로 생각하며, 신뢰할 수 있는 거래 환경 제공을..

안녕하세요, 번개장터입니다.매입/위탁 서비스 운영정책 개정을 다음과 같이 안내드립니다.1. 개정 목적 : 위탁 서비스 진행 중 상품의 취소(반환) 요청에 대한 처리 기준과 효력 시점을 명확히 하여, 취소 요청 이후 발생할 수 있는 혼선과 분쟁을 최소화하기 위함.2. 개정 상세 개정 전개정 후 이용자(회원)에 의한 취소위탁 판매 진행 중인 상품은 고객센터의 1:1 문의를 통해 취소 신청이 가능합니다.단, 상품 발송일로부터 2개월 이내에 반환을 요청하는 경우, 검수 및 보관 비용이 부과되며 상품은 착불로 반환됩니다.이용자(회원)에 의한 취소위탁 판매 진행 중인 상품은 고객센터의 1:1 문의를 통해 취소 신청이 가능합니다.다만, 회원이 위탁 서비스 진행 중인 상품에 대하여 반환(서비스 취소)을 요청하더라도, ..