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● 회원/이용문의 Q. 관심있는 상품을 키워드로 알림을 받고 싶어요! 카페 내 관심 상품에 대한 키워드를 등록하면 알림을 받으실 수 있으니 아래 안내해드리는 설정 방법을 참고해주시길 바랍니다. 또한 관련하여 자세한 상담이 필요하시다면 네이버카페 고객센터로 문의하시어 자세한 답변 받아보시길 바랍니다. * PC버전: 카페 > 키워드 검색 > 검색 결과 화면 '키워드로 새글 구독하기' ON선택 * 모바일버전: 카페 > 키워드 검색 > 검색 결과 화면 내 이 키워드로 쓴 글 오른쪽의 구독 버튼 선택 [네이버 카페 고객센터 바로가기] https://help.naver.com/service/5622/category/bookmark?lang=ko

● 회원/이용문의 Q. 판매 회원에게 채팅 기능으로 문의하고 싶어요! 판매 회원과의 채팅을 희망하신다면, 판매 게시글 내 '구매 문의 채팅'을 통해 이용해주시길 바랍니다. 상품 거래 전 채팅을 통해 상품에 대해 충분히 대화를 나누어보신 후 거래를 진행해주시길 권유드립니다.

● 회원/이용문의 Q. 하루에 중복 게시글은 몇개까지 등록할 수 있나요? 회원님들께 보다 편리하고 원활한 거래 서비스를 제공해 드리기 위하여 중복 게시글 등록 갯수는 제한되지 않으며 기존 제한되었던 이용 정책은 2023년 7월 17일자에 변경 되었음을 안내해드립니다. 아래 안내해드리는 이용 정책 공지사항을 참고해주시길 바랍니다. [중고나라 이용정책 바로가기] https://cafe.naver.com/joonggonara/1002036021 [2023년 7월 17일 이용정책 변경 공지사항 바로가기] https://cafe.naver.com/joonggonara/1001559263 [중고나라 거래제한품목 바로가기] https://cafe.naver.com/joonggonara/998698274 감사합니다.

● 회원/이용문의 Q. 거래 후기 삭제 요청 합니다. 중고나라 카페는 네이버 시스템 기반으로 운영되는 카페로 직접 삭제 및 수정은 어려우나 후기를 남긴 작성자만 삭제가 가능한 점 참고 부탁드립니다.

● 회원/이용문의 Q. 제 번호가 허위 내용으로 게시글에 노출 됩니다. 삭제 부탁드립니다. 게시글 하단에 [신고하기] 버튼을 선택하시어 본인 인증 후 네이버를 통해 글 삭제를 요청으로 삭제요청 바랍니다.

● 회원/이용문의 Q. 수사기관 입니다. 업무 협조 요청 드리고자 합니다. 카페를 통해 거래가 진행된 경우에는 가입 회원님 개인 정보 관리의 주체가 네이버 입니다. 관련하여 네이버 측으로 수사 협조 요청을 진행해 주시기 바랍니다.

● 회원/이용문의 Q. 셀러 회원이 되고 싶어요! 셀러 회원 파트너사 이용 관련 내용은 아래 안내해드리는 [통합 파트너 신청 하기] 로 신청해주시길 바라며 순차적으로 담당 부서측 에서 안내해드리고 있으니 이용에 참고해주시길 바랍니다. [통합 파트너 신청 하기 바로가기]

● 회원/이용문의 Q. 판매글에 구매문의 채팅 표시가 안됩니다. 구매문의 채팅 문구는 작성자 본인에게 노출되지 않고 타 회원들이 회원님께서 작성하신 게시글 확인 시 노출되는 점 이용에 참고 부탁드립니다.

● 회원/이용문의 Q. 업무 협조 요청을 드리고 싶습니다. cafe@joonggonara.co.kr 메일 주소로 제안서와 함께 내용 보내주시면 담당 부서로 전달 후 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

● 회원/이용문의 Q. 안전결제가 정상적으로 된건지 궁금합니다. 네이버 페이 결제 내역 확인을 위해서는 아래 안내해드리는 네이버 페이 고객센터에 문의하시어 자세한 안내 받으실 수 있기를 바랍니다. 다만, 수수료 추가 금액 입금 요청 및 채팅,문자등으로 결제링크는 안전결제 사칭한 경우가 있으니 거래 시 유의해 주시길 안내드립니다. [네이버페이 고객센터 바로가기]