팔리아스

안녕하세요.  다음과 같이 우체국 서버 점검이 예정되어 있어 안내드립니다. 점검 중에는 해당 서비스 이용이 어려우니 이용에 참고 부탁드립니다. - 서비스 점검 시간 : 2024년 08월 04일 (일) 00:00 ~ 09:00 (9시간) - 이용 불가 서비스 : 우체국 택배 (예약 / 배송 추적 / 정보 수정) ※ 제휴사 사정에 따라 점검 시간이 더 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 티몬입니다.  최근 발생한 환불지연으로 고객님들께 피해를 드리게 되어 대단히 송구합니다.   고객님들께 드리는 피해를 최소화 하기 위해 백방으로 노력하였고,   여신금융협회[신용카드 사업자단체]가  티몬에서 구매하신 내역의 환불을   신용카드사 고객 센터에서 접수 받아 조치 되도록 안내 보도자료를 배포하였습니다.   이에 결제하신 상품의 취소 환불을 원하시는 고객님께서는   결제하신 신용카드사의 고객센터로 연락하시어 아래의 절차에 따라 취소요청을 부탁드립니다.   * 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드   1. 각 카드사의[신용카드 이용대금 이의제기 절차]를 통해 [결제취소 신청이 가능]합니다.  티몬에서 정상적으로 물품 대금을 결제하셨음에도 제공 받지 ..

● 기타Q. 지류 상품권 교환 및 구매 가능한가요?멤버십 , 통신사 할인 적용이 가능합니다. (단, 통신사 규정 및 매장 운영에 따라 일부 제한 될 수 있음)

● 기타Q. 편의점 상품권 이용 시 통신 할인 적용이 가능한가요?멤버십 , 통신사 할인 적용이 가능합니다. (단, 통신사 규정 및 매장 운영에 따라 일부 제한 될 수 있음)

● 기타Q. 편의점 상품권으로 술, 담배등 구매 할 수 있나요?술은 구매 가능하나 담배 및 상품권, 종량제봉투, 택배 등은 이용이 제한 됩니다 1.서비스／위탁 상품    (실물상품권, 복권, 교통카드 충전,담배,티머니 충전,    택배,기타 서비스 상품,종량제 봉투) -이용불가 2.현금과 신용카드와의 복수결제가 가능합니다. 3.지류, 캐쉬 상품권류, 담배 구매 불가

● 기타Q. 문자로 받은 쿠폰을 다른 사람에게 전달해도 이용이 가능한가요?이미지 쿠폰 전달 시 이용이 가능합니다.  (단, 이미지 캡쳐한 경우 매장에서 이용 불가함)

● 기타Q. 도미노 피자 상품은 매장에서 이용이 가능한가요?매장이 아닌 온라인을 통해 교환이 가능합니다.  [이용 방법]  ※ 온라인전용쿠폰 : 매장 및 전화로 주문불가  (배달 또는 방문포장 선택가능)  1. 제품권 : 도미노피자 홈페이지 → E쿠폰             → 쿠폰번호 먼저 입력 선택 →             인증번호(쿠폰) 입력 → 장바구니 이동            → 주문하시겠어요 클릭 → 주문  2. 금액할인권 : 도미노피자 홈페이지            → 피자선택 → 장바구니 이동     → 주문하시겠어요 클릭 → 상품권 및 쿠폰번호 입력              [M12모바일기프트권]            → 인증번호(쿠폰) 입력             → 차액 결제 후 주문  [주의..

● 기타Q. 롯데시네마 쿠폰 등록이 안됩니다.쿠폰 등록이 아닌 결제 시 적용이 가능한 쿠폰 입니다.  [이용 방법]  1.롯데시네마홈페이지 - 로그인 - [관람관+영화+좌석+날짜선택]    - [결제단계 -할인] - [관람권] - [모바일관람권] 선택     (쿠폰등록 및 관람권에선 사용불가) 2.키오스크 또는 직원을 통해 발권가능    (직원을 통해 티켓팅 진행 시 [모바일관람/매장건] 지정 필수) 3.스위트 콤보 상품은 매점에서 교환가능    (직원을 통해 티켓팅 진행 시 [모바일관람/매장건] 지정 필수) [주의사항]  1.스마트폰 사용 시 앱 설치필수 2.결제 시 모바일금액권 또는    관람권이 아닌 [모바일관람권] 으로 지정 필수 3.스페셜 및 리클라이너좌석 쿠폰 사용 불가  4.매장 운영에 따라..

● 기타Q. 상담사 1:1 문의 시 유의사항정확한 처리 진행을 위해 쿠폰번호/상품명/휴대폰번호/구매일자 등을 미리 확인하여 문의 주시면 처리여부 답변이 가능합니다.  단, 휴대폰번호로 쿠폰 조회 시 구매일로 부터 1년 이내의 경우엔 본 접수 사이트를 통해 조회 부탁드립니다.

● 기타Q. 현금영수증 발급이 가능한가요?모바일쿠폰은 구매 시 현금영수증 발행이 불가합니다.매장에서 쿠폰 사용 시 발급이 가능하며, 직원통해 발급 요청 말씀 부탁드립니다.